Portefeuillehouder
Harry Bakker

Omschrijving

De koppeling van de meldingen met het klein onderhoud openbare ruimte krijgt in 2021 meer aandacht. Hierdoor gaan we efficiënter om met onze gegevens. Een nadeel kan zijn dat het langer duurt voordat we werkzaamheden uitvoeren. Natuurlijk houden we de openbare ruimte wel veilig.

Kwaliteit

In het beheerplan wegen besteedden we aandacht aan verwerken van meldingen. We verbeterden het proces in de buitendienst. We haalden de doelstelling dat 90% van de melders binnen 5 werkdagen een reactie krijgt. Ook besteden we aandacht aan meldingen afhandelen, kwaliteit van meldingen en verbeteren van het meldproces.