Portefeuillehouder
Harry Bakker

Omschrijving

We investeren in de verdere ontwikkeling van een eigentijds en toekomstgericht dienstverleningsconcept, waarbij de inwoner veel vanuit zijn stoel thuis KAN regelen. We maken afspraken over servicenormen (wat de burger kan verwachten).

Wat is het resultaat?
Een eigentijds en toekomstgericht dienstverleningsconcept, met geactualiseerde duidelijke servicenormen. Een uitvoeringsplan met concrete verbeterpunten van de dienstverlening, waarbij stap voor stap gewerkt zal worden aan de verbeterpunten.