Status

Afgerond

Het dienstverleningsconcept is in november 2023 door de gemeenteraad vastgesteld en is in 2024 verder geïmplementeerd. Hierin staat hoe we onze dienstverlening organiseren, gebaseerd op de leidende waarden uit de visie op dienstverlening. Ook beschrijven we hoe we de dienstverlening de komende jaren verder willen vormgeven. Het dienstverleningsconcept gebruiken we als leidraad binnen de organisatie om dienstverlening continu te verbeteren en goed aan te laten sluiten aan de behoeften van inwoners en bedrijven in een steeds veranderende omgeving.